Como funciona o LIT?

mar
02
2018
FAQ

O que é o LIT?

O LIT é uma plataforma disruptiva de aprendizagem de negócios, com o lastro e a solidez da Saint Paul Escola de Negócios, que permite aos usuários (chamados de onlearners) cursar uma ampla variedade de cursos e trilhas em aparelhos celulares, tablets e computadores conectados à internet. Com o LIT, você tem acesso ilimitado a todo conteúdo, sempre sem interrupção de anúncios, por um valor de assinatura mensal ou anual. No LIT você sempre encontra novidades. A cada mês, adicionamos novos cursos, trilhas, palestras ao vivo e grupos de discussão.


Quem é a Saint Paul Escola de Negócios?

A Saint Paul Escola de Negócios faz parte do grupo Saint Paul, que com mais de 20 anos de existência, é um catalisador de conhecimentos das mais diversas áreas de negócios, apresentadas com excelência por seus diferentes braços: Saint Paul Escola de Negócios, Saint Paul Faculdade, Saint Paul Editora e Saint Paul Advisors; e tem como propósito transformar a vida das pessoas e da sociedade por meio da aprendizagem.

A Saint Paul Escola de Negócios foi eleita cinco vezes uma das melhores escolas de negócios do mundo pelo ranking do Financial Times, e também está presente nos rankings da AméricaEconomia e Top of Mind RH. A Saint Paul tem uma sólida reputação em inovadores programas de educação executiva. Para conhecer mais sobre a Saint Paul acesse.

Período de utilização gratuita

Experimente grátis por 10 dias! Se você gostar do LIT, sua assinatura continuará válida por quanto tempo você quiser.

Sua assinatura LIT é uma assinatura mensal ou anual, iniciada na data da inscrição. Sem taxas de cancelamento, cancele online quando quiser  24 horas por dia.

O período de utilização gratuita começa a contar a partir do dia e horário em que você realizou seu cadastro. Sua assinatura entra em vigor assim que o seu período gratuito terminar. Por exemplo, se você se cadastrou no dia 1 de março às 9h, a assinatura paga começará apenas no dia 11 de março às 9h. Não haverá reembolso dos valores já pagos no plano mensal ou anual caso cancele a assinatura antes do vencimento do seu plano.

Assinatura

Escolha seu preço, escolha seu plano! O LIT disponibiliza 3 planos de assinatura para atender ao seu estilo. O plano escolhido determina o prazo no qual gostaria de acessar a plataforma.

  • Plano mensal: acesse todo conteúdo e você será cobrado uma vez por mês no dia da sua assinatura.
  • Plano anual: acesse todo conteúdo e você será cobrado uma vez por ano no dia da sua assinatura, com 16% de desconto com relação ao valor do plano mensal.
  • Plano corporativo: gostaria de ter o LIT como plataforma de aprendizagem para a sua empresa? Entre em contato preenchendo o fomulário.

Os primeiros 10 dias são grátis para novos assinantes, somente depois do período gratuito você será cobrado.
Você pode alterar ou atualizar seu plano quando quiser na página Meu Perfil.

Entenda como funciona o faturamento do LIT.

No plano mensal do LIT as cobranças são feitas automaticamente todos os meses na data da sua assinatura. Se sua data de faturamento estiver agendada para um dia que não existe em um determinado mês (como o dia 31), você será cobrado no último dia daquele mês. Sua forma de pagamento será cobrada no começo de cada ciclo de faturamento, mas a transação talvez só apareça na sua conta após alguns dias.

No plano anual do LIT as cobranças são feitas automaticamente todos os anos na data da sua assinatura. Se sua data de faturamento estiver agendada para um dia que não existe em um determinado mês (como o dia 31), você será cobrado no último dia daquele mês. Sua forma de pagamento será cobrada no começo de cada ciclo de faturamento, mas a transação talvez só apareça na sua conta após alguns dias.

Para obter informações sobre o processo de faturamento do LIT, prossiga a leitura.Para obter informações sobre os custos do LIT, as formas de pagamento ou, ainda, obter instruções de como atualizar a forma de pagamento, alterar a data de faturamento ou relatar uma cobrança duplicada, acesse as perguntas frequentes sobre o faturamento do LIT.

Por que fui cobrado pelo período de utilização gratuita?

Quando você se inscreve em um período de utilização gratuita, o LIT verifica suas informações de pagamento e envia uma autorização no valor aproximado do custo mensal da assinatura do LIT. Esse processo ajuda-nos a assegurar que as informações fornecidas sejam associadas a uma conta aberta válida que possa ser cobrada com sucesso no futuro. A autorização não é uma cobrança e será removida da sua conta.

Importante: Se você já foi cadastrado no LIT, cancelou e retornou ao LIT, você não terá mais direito aos 10 dias gratuitos, eles são somente para novos cadastros.

O que é uma autorização?

As autorizações são solicitações emitidas pelo LIT para sua instituição financeira com o intuito de verificar se a forma de pagamento escolhida funciona. Essas solicitações não são cobranças, mas, em alguns casos, podem afetar o saldo disponível em sua conta.

Por que uma autorização afeta meu saldo disponível?

O LIT envia uma autorização de um determinado valor, que pode variar por região ou por instituição financeira. Esse valor afeta temporariamente seu saldo disponível porque a instituição financeira verifica se você tem os fundos disponíveis.
O LIT não coleta o valor da autorização. Após determinado período, a autorização desaparecerá da conta automaticamente. Consulte sua instituição financeira para saber quando os fundos serão devolvidos à sua conta.

Serão cobradas outras taxas?

O LIT cobra a taxa de assinatura mensal ou anual, que pode incluir impostos locais de acordo com a região onde você mora. Algumas instituições financeiras adicionam outras taxas a transações internacionais. Essas taxas são cobradas pelo seu banco, então recomendamos que você entre em contato com a instituição financeira em caso de dúvidas.

Como funciona o pagamento com boleto bancário?

Somente o plano anual poderá ser pago com boleto bancário. Nesse caso, não é ofertado o desconto de 16% aplicável ao pagamento com cartão de crédito.

Para optar por essa forma de pagamento, entre em contato pelo e-mail: sac@lit.com.br. Você receberá em até dois dias úteis um voucher para se cadastrar na plataforma com dez dias gratuitos de teste e o boleto para pagamento. Caso o boleto não seja pago até o final do período de teste, o seu acesso ao LIT será bloqueado.

O plano anual não poderá ser cancelado após a sua contratação, mesmo que seja solicitado o cancelamento da assinatura, nessa opção não há reembolso ou crédito parcial.

Nota Fiscal

Importante: A Nota Fiscal será emitida no nome do dono do cartão de crédito utilizado na hora do cadastro no LIT, e se o cadastro for por boleto bancário a Nota Fiscal será emitida conforme os dados enviados pelo usuário.

Após o cadastro realizado e concluído no LIT, nós da Saint Paul não reemitiremos a Nota Fiscal com dados diferentes e fornecidos pelo cliente após seu cadastro, por isso é de suma importância que os dados colocados no cadastro sejam da fonte pagadora correta ou de quem for necessário para a emissão de Nota Fiscal.

Essas informações acima valem para usuários que a empresa reembolsa o valor do LIT, antes de se cadastrar, pedimos que valide com sua empresa se é possível a Nota Fiscal estar em seu nome, ou se a empresa pode diretamente pagar o LIT para você.

Para empresas que possuem planos corporativos com o LIT, favor validar as regras com nosso corporativo.

Para maiores informações envie e-mail para: sac@lit.com.br

Como acessar o LIT pelo voucher?

Se possui um voucher válido antes de ter se cadastrado no LIT, tenha-o em mãos e siga os passos abaixo para utilizá-lo:

  1. Acesse o LIT em: https://app.lit.com.br/;
  2. Clique em criar uma conta agora;
  3. Preencha os campos do formulário e leia atentamente os termos e condições de uso e a política de privacidade e aceite, caso concorde.
  4. Na página de pagamento preencha os dados do cartão, CPF, data de nascimento e acrescente o número do voucher no campo "adicionar cupom" e clique em "aplicar".

Atenção: para vouchers corporativos ou voucher de gratuidade, não é necessário preencher os dados do cartão, apenas CPF, data de nascimento e acrescente o número do voucher no campo "adicionar cupom" e clique em "aplicar".

Pronto! Estará com seu voucher validado e poderá usufruir do LIT e de todas as suas funcionalidades.

E se depois que se cadastrou ganhou um voucher. Siga os passos abaixo:

 

  1. Acesse o LIT em: https://app.lit.com.br/;
  2. No menu superior, clique no Perfil e vá para o final da página Perfil, na área "minha assinatura".
  3. Clique em "editar assinatura", e no campo "adicionar cupom de aluno, ex-aluno ou corporativo", adicione o voucher válido, cadastre novamente os dados do seu cartão de crédito, clique em aplicar, confirme e pronto, seu desconto será aplicado.

Como faço para mudar meu plano?

Você pode mudar de plano da sua assinatura LIT quando quiser.

Para mudar seu plano de mensal para anual, ou vice-versa, acesse o LIT e vá à página Meu Perfil, item Minha Assinatura. Em seguida, selecione alterar plano para ver o plano disponível. Lembre-se que somente na data de validade do seu plano que a cobrança do novo valor será efetuada.

Conteúdo, cursos, trilhas e palestras

Com o LIT você tem acesso instantâneo ao melhor conteúdo digital de negócios. São mais de 20 mil horas de conteúdo da Saint Paul Escola de Negócios, centenas de cursos e trilhas, 1.500 exercícios e casos com resoluções passo a passo, trilhas para 10 programas de MBAs da Saint Paul, além de uma biblioteca com mais de 8 mil livros digitais disponíveis, das principais editoras acadêmicas do país.

Quanto mais você utilizar, mais precisas serão as recomendações de conteúdos do LIT para você. O LIT é on-the-go. É móvel. Adequa-se ao seu tempo, ao seu ritmo e à dinâmica do seu mundo.

Aparelhos de transmissão Online

Assista, ouça, leia e interaja com os conteúdos a qualquer momento e em qualquer device. O software do LIT permite interagir online todo o conteúdo em qualquer aparelho conectado à internet compatível com o aplicativo LIT para smartphones ou tablets. E também é possível consumir o conteúdo do LIT diretamente de um computador ou laptop. Recomendamos consultar os Requisitos do sistema  para ver a compatibilidade com os navegadores. Veja nossas recomendações de velocidade de internet para conseguir aproveitar ao máximo o LIT. As funcionalidades do aplicativo LIT podem variar de acordo com os aparelhos.

Você pode baixar o aplicativo do LIT na Google Play ou Apple Store.

Recomendações de velocidade de internet

Veja abaixo as recomendações de velocidade de download da Internet por transmissão para reproduzir os vídeos do LIT.

  • 0,5 megabits por segundo – Velocidade de conexão de banda larga necessária
  • 1,5 megabits por segundo – Velocidade de conexão de banda larga recomendada
  • 3,0 megabits por segundo – Recomendada para qualidade SD
  • 5,0 megabits por segundo – Recomendada para qualidade HD

Requisitos do Sistema

Navegadores suportados:

  • Google Chrome versão 37 (ou mais recente) no Windows 7 (ou mais recente), Mac OS X 10.9 (Mavericks) (ou mais recente), Chrome OS ou Linux*
  • Microsoft Edge no Windows 10
  • Mozilla Firefox versão 47 (ou mais recente) no Windows Vista (ou mais recente), Mac OS X 10.7 (ou mais recente) ou Linux*
  • Safari no Mac OS X 10.10 (Yosemite) ou versões mais recentes

Para a instalação do App do LIT:

  • IOS 8.0 ou mais recente
  • Android 4.1 ou mais recente

Acesse agora!

Acesse tudo, sim, todo o conteúdo mesmo!

Siga estas orientações para acessar o LIT hoje mesmo:

  1. Crie uma conta usando seu e-mail e uma senha.
  2. Escolha o melhor plano de assinatura para você.
  3. Escolha a forma de pagamento para você continuar seu aprendizado personalizado, mesmo depois que o período de utilização gratuita acabar.
  4. E pronto. Agora é só aprender!

Você pode cancelar seu período de utilização gratuita nos primeiros 10 dias para não ser cobrado. Caso deseje continuar com o LIT, você só será cobrado quando o período de 10 dias grátis terminar.
Como assinante do LIT, você será cobrado uma vez por mês ou por ano no dia da sua assinatura. Se você decidir não continuar a assinatura, basta cancelar on-line quando quiser.

Como faço para cancelar o LIT? 

Não queremos perder você, mas, se desejar cancelar sua assinatura, basta clicar no botão cancelar assinatura na página Meu Perfil, item Minha Assinatura. Caso você não veja o botão de cancelamento e seu faturamento do LIT seja por um parceiro, consulte as orientações de acordo com sua forma de pagamento.

Importante: Você é o responsável pelo cancelamento da sua assinatura do LIT, nós não efetuamos cancelamento de assinaturas, ela precisa ser feita por você em sua página de perfil.

Dúvidas sobre o cancelamento

O que acontecerá se eu cancelar o LIT antes do fim da assinatura?

Sem problema! Você poderá continuar acessando online o conteúdo do LIT até que sua conta seja encerrada automaticamente na data de validade do seu plano, mesmo que você esteja em um período de utilização gratuita. Para ver quando a conta será cancelada, acesse a página Meu Perfil.

Terei de começar tudo de novo se eu decidir reiniciar minha conta do LIT?

Os seus cursos e trilhas concluídos, suas conquistas e seu histórico ficará salvo por doze meses após o fechamento da sua conta. Se você decidir retornar durante esse período, poderá continuar de onde parou. Suas recomendações e personalizações também ficarão salvas por doze meses.

Se eu cancelar o LIT, serei cobrado?

Você não receberá mais cobranças do plano de assinatura escolhido, a menos que reinicie sua conta. Não há reembolsos ou créditos parciais nos planos de pagamento mensal e anual. Se você efetuar o cancelamento durante o período de cobrança, o serviço permanecerá disponível até que a assinatura seja cancelada automaticamente na data de validade do plano. Caso tenha parcelado o plano de assinatura anual, será cobrado, mesmo que tenha pedido cancelamento da assinatura, pois não há reembolsos ou créditos parciais nos planos.

Poderei retornar ao LIT depois de cancelar minha conta?

Claro! Será um prazer contar com sua presença novamente. Quando estiver pronto, basta reiniciar sua conta LIT na página Meu Perfil.

Como você já foi cadastrado no LIT, cancelou e retornou ao LIT, você não terá mais direito aos 10 dias gratuitos, eles são somente para novos cadastros.

Por que alguns recursos mudam?

No LIT, estamos sempre testando possíveis melhorias e novos recursos. Isso significa que, às vezes, você pode ver algo no seu aplicativo que não aparece para o seu amigo ou receber um recurso novo apenas por um tempo.

Nossos testes podem incluir desde novidades para maximizar a segurança até novas formas de aprendizagem. Dessa forma, podemos lançar novos recursos e ajustar o aplicativo para permitir a compatibilidade com dispositivos específicos.

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